W NIT SERVICES LIMITED chcemy zaoferować Państwu płynne i bezpieczne płatności. Prosimy o zapoznanie się z poniższymi wytycznymi dotyczącymi płatności i fakturowania transakcji na naszej stronie internetowej novalae.de .
1. Akceptowane metody płatności
Aby zapewnić Ci jak największą wygodę zakupów, akceptujemy różne metody płatności:
- Bramka płatności Shopify : popularne karty kredytowe i debetowe, w tym Visa, MasterCard i American Express.
- Bramka płatności PayPal : Użyj swojego salda PayPal lub powiązanych kart kredytowych/debetowych, aby dokonywać bezpiecznych płatności.
- Płatność na fakturę : Dostępna jest płatność za pośrednictwem Klarna, dzięki czemu możesz zrobić zakupy teraz i zapłacić później.
2. Kup walutę
Waluta standardowa : Wszystkie ceny na naszej stronie internetowej są wyświetlane w euro (EUR) .
Przeliczanie walut : W przypadku płatności kartą w walucie innej niż EUR mogą obowiązywać opłaty za przeliczenie waluty. Opłaty te pobierane są przez dostawcę usług płatniczych lub bank, a nie przez NIT SERVICES LIMITED. Zalecamy sprawdzenie informacji u dostawcy.
3. Informacje dotyczące rozliczeń i wysyłki
Zalecamy używanie tego samego adresu rozliczeniowego i adresu wysyłki , aby zapewnić sprawną realizację zamówienia.
Ze względów bezpieczeństwa możemy wstrzymać realizację zamówienia i poprosić o dalszą weryfikację, jeśli wykryjemy podejrzaną aktywność lub rozbieżności w danych rozliczeniowych i wysyłkowych.
Po zatwierdzeniu płatności otrzymasz potwierdzenie zamówienia e-mailem, a status zamówienia będzie można sprawdzić w panelu konta użytkownika.
4. Bezpieczeństwo płatności
Dbamy o to, aby wszystkie płatności były przetwarzane za pośrednictwem wysoce bezpiecznych bramek płatniczych , w tym Shopify Payments i PayPal .
Żadne dane dotyczące płatności nie są przechowywane na naszych serwerach. Wszystkie transakcje są bezpiecznie przetwarzane przez zewnętrzne bramki płatnicze, co gwarantuje ochronę Twoich danych.
5. Opłaty za przewalutowanie
Jeśli korzystasz z innej metody płatności niż karta w EUR, mogą obowiązywać opłaty za przewalutowanie. Opłaty te są ustalane przez dostawcę usług płatniczych (np. PayPal lub bank), a IT SERVICES LIMITED nie pobiera żadnych dodatkowych opłat za przewalutowanie.
6. Nieudane płatności
Jeśli płatność się nie powiedzie, otrzymasz powiadomienie i automatyczny zwrot środków na pierwotną metodę płatności. Nie musisz podejmować żadnych dalszych działań.
W przypadku podwójnych opłat lub błędów w płatnościach, prosimy o natychmiastowy kontakt z naszym zespołem wsparcia.
7. Zwroty i wymiany
Oferujemy 14-dniowy okres zwrotu i zwrotu pieniędzy . Aby uzyskać więcej informacji na temat procedury zwrotu, zapoznaj się z naszą Polityką zwrotów i zwrotu pieniędzy .
Uwaga : Nie oferujemy wymiany. Jeśli chcesz zwrócić produkt, zapoznaj się z naszą polityką zwrotów, aby poznać szczegóły.
8. Problemy z płatnościami i wsparciem
W przypadku problemów z płatnością, takich jak nieudane transakcje lub podwójne obciążenia, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem info@novalae.de . Staramy się rozwiązać problemy związane z płatnościami w ciągu 7 do 10 dni roboczych .
9. Podatki i opłaty
Wszystkie ceny produktów podane na naszej stronie internetowej zawierają podatek od sprzedaży i inne obowiązujące podatki. Podczas realizacji transakcji nie zostaną naliczone żadne dodatkowe podatki.
10. Dane kontaktowe
Szczegóły firmy
Nazwa witryny: Luxalio
Firma: NIT SERVICES LIMITED
Numer firmy: 13462071
Adres: 5 Elmfield Avenue, Sheffield, Anglia, S5 7TE, Wielka Brytania
Dane kontaktowe
Telefon: +44 7367 068766
E-mail: info@luxalio.com
Obsługa klienta
Godziny otwarcia: poniedziałek – piątek, 9:00 – 17:00 (czasu berlińskiego)
Czas reakcji: Staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania i rozwiązywać je w ciągu jednego dnia roboczego.